Livraisons et retours

Le transport de votre colis

 

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons par mail dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos colis, ils sont surdimensionnés et protégés.

Les frais d'expédition que nous prenons à notre charge dès 39€ d'achats comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. . Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. 

 

Le retour de votre colis

En cas de retour de votre colis, il vous suffit d'y coller l'étiquette reçue par email. A sa réception vous recevrez un virement ou un chèque du montant correspondant.

Le produit ne pourra être accepté en retour que s’il s’agit du produit complet, dans son état d’origine comprenant emballage et accessoires accompagné d’une copie de la facture. Le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours maximum à réception du produit retourné, par Paypal, Paybox ou virement bancaire au nom du client ayant passé commande. Si le produit livré n'est pas le bon -en ce sens que nous nous sommes trompés de produit-, nous vous remboursons vos frais de retour selon le type de transport précisé lors de la demande de retour, sinon le retour est à votre charge ainsi que les risques y incombant (perte, vol, dégradation, etc…).